【デミオ】車のリコールは無料でしてもらえる！事故を起こした場合の責任

車のリコールは、無料で
該当する部品を修理・交換してくれます。

ただ、リコール対象車で事故を起こした場合は
だれが責任を負うことになるのか気になりませんか？

本記事では、リコールとは何かという基本から
事故を起こした場合の責任はだれが負うのかについてお伝えしていきます。

【マツダ・デミオ】そもそもリコールとは？

リコールの対象となる車は
国土交通省に届けられ公表されます。

リコールの通知は、車の所有者に郵送されますが
インターネットや新聞などでも確認が可能です。

リコールの修理や交換は、指定されたディーラーで行われます。

さらに、車の所有者にとってもメーカーにとっても不快なことですが
車の安全性や信頼性を高めるために必要なことです。

所有しているメーカーに関するリコールがニュースで流れたら
自分の車もリコール対象になっていないかを確認したほうが良いでしょう。

リコールは無料なのか？

消費者は、リコールの対象となる製品を持っている場合に
メーカーから通知を受け取るのです。

通知には、欠陥の内容や修理方法、修理期間などが記載されています。

通知を受け取ったら、指定された期間内に指定された場所に行き
無償で修理してもらうことができます。

有料で修理した場合は返金される？

たとえば、加速しないとかアイドリングでガクガクするということで
燃料ポンプを修理したとして、燃料ポンプのリコールが発表されたら返金が可能となります。

ただ、工賃は返金されません。

返金に応じてもらえる条件は
該当する箇所の同一不具合のみが返金の対象となります。

リコールを放置するとどうなるの？

では、リコールを放置するとどうなるのでしょうか？

まず、リコールを放置すると、製品の欠陥が原因で事故や
故障が起こる可能性が高まります。

例えば、自動車のリコールでは、エアバッグやブレーキなどの
重要な部品に不具合がある場合があるのです。

これらの事故は、自分だけでなく
他人や周囲の環境にも被害を及ぼす可能性があります。

リコールに期限はある？

たとえば、10年落ちの中古車で買った後にリコール対象車だと発覚した場合でも
ディーラーに行けば、対応をしてもらえます。

基本的に、重要な部分がリコール対象とんなっている場合は
車検にすら通らなくなるのでリコール対象車と分かった時点で
速やかに、ディーラーで見てもらうことをおすすめします。

リコール対象車で事故を起こした場合の責任はどうなるの？

リコールの通知が来て、入庫の日時も決定できる準備が整っているのにもかかわらず
リコール対象車を使用し続けていて事故を起こしたら、ユーザーの責任になります。

つまり、リコール対象車と知っていて
放置していた場合はユーザーの責任となるということです。

しかし、リコール対象車であっても修理する日程が決まっていたり
ディーラーが準備中であった場合で、事故を起こした場合は
メーカーの責任となるでしょう。

リコール作業はディーラー以外でもできる？

リコール作業は、ディーラーやメーカー認定の
サブディーラー以外では作業ができません。

そのため、ディーラーはリコールがあると
リコール作業のために予約でいっぱいになるのです。

筆者も、マツダディーラーから
リコールの詳細のハガキが来ました。

筆者の場合はガリバーで中古のデミオを買い
ディーラーでオプションを取り付けてもらったことがあります。

その時に、車検証の情報を登録するということで
筆者の住所や車の情報は、マツダディーラーに登録されたのです。

ただ、中古で買ってリコールに気づかずに
ディーラーにもいかない人は、分からずに乗っているかもしれません。

やはり、中古で買ったらディーラーに持っていき
点検をしてもらうついでに、車両情報を登録してもらうほうが
万が一のリコールがあっても対応してもらえる可能性が高くなるでしょうね。

【マツダ・デミオ】リコールはメーカーのミス？

基本的に、機械的なミスの場合は「機械は完ぺきな製品を作る」と思っている人が多いので
安心して、機械任せにしている会社も多いです。

そういう機械任せにしていると
何万台と欠陥品がライン上に流れてしまいます。

とはいえ、数あるリコールの中には防げるような案件も
あったりするのです。

そういうリコールを体験すると「完成検査員が悪い」と
ライン作業経験者の筆者は思ってしまうのです。

ただ、今回の「燃料ポンプのリコール」に関しては
金型を交換したのが原因ということなので完成検査員は無関係。

基本的に、リコールが出たということは
我々ユーザー視点で見れば、これはメーカーのミスになります。

車の品質に影響はない？

たまに、ディーラーで「サービスキャンペーン」という名の
品質改善策を行う場合があります。

サービスキャンペーンとは
リコール届出屋改善対策届出に該当しない不具合をいいます。

基本的に、自動車を所有する者は保安基準に適合するように
点検・整備を行わないといけません。

「素人だから」という言い訳をして逃げるなら
ディーラーに依頼をしてでも点検を受けるべきでしょう。

ただ、ディーラーに点検を出す費用がもったいないという理由から
また別の言い訳を探す人もいますが、車を所有するために保安基準に適合するように
整備や点検はしておくべきだといえますね。

リコールや改善対策が適用された場合は
修理や交換などを必ずディーラーで受けるようにしましょう。

中古車はリコールの通知は来ない？

車のリコールと言っても2024年に発表された
燃料ポンプのリコールみたいに大事になりニュースになれば
誰でも知ることができるかもしれません。

ただ、ニュースにならないリコールもあるので
中古を買ったらリコール情報があるかどうかは調べておいたほうが良いでしょう。

筆者の場合は、事前に欲しい車のリコール情報も調べていて
無いと判断したので買いました。

しかし、買ってから燃料ポンプのリコールが発覚し
現在に至っていますが・・・

まとめ

ダイハツの場合は「ダイハツお客様コールセンター」で
受付時間は9時から17時です。

マツダの場合は「マツダコールセンター」で
受付時間は平日が9時から17時です。

マツダは、燃料ポンプのリコールがありました。

これは、デンソー製の燃料ポンプの不具合で
完全なとばっちりをマツダは食らった感じですね。